İnternet bağlantısı yok sayfası çıkıyor, işlemim kaydedildi mi?

Telefonunuzun internet bağlantısı yoksa ya da programa ulaşılamıyorsa "İnternet bağlantısı yok" sayfası açılır.

Ekranda gördükleriniz

"İnternet bağlantısı yok"
"Sunucuya ulaşılamıyor. Bağlantınızı (Wi-Fi / mobil veri) kontrol edin."
"Son işleminiz (giriş/çıkış ya da talep) KAYDEDİLMEDİ. Bağlantı gelince tekrar yapın."

Ne yapmalıyım?

Telefonunuzun Wi-Fi'sini ya da mobil verisini kontrol edin.
Bağlantı gelince "Tekrar dene"ye basın.
Panel açılınca, yapmak istediğiniz işlemi (örneğin "İşe Giriş") yeniden yapın.
"Bugünkü Hareketler" kartından kaydın alındığını kontrol edin.

Önemli

İnternetsiz giriş/çıkış kapalıysa program bağlantı yokken giriş/çıkış ya da talep kaydetmez ve sonradan da kendiliğinden göndermez. Bu sayfayı "KAYDEDİLMEDİ" uyarısıyla gördüyseniz işleminizin alınmadığını kabul edin ve bağlantı gelince tekrarlayın.

İnternetsiz giriş/çıkış (yöneticiniz açtıysa)

Yöneticiniz bu özelliği açtıysa, sayfada adınızla birlikte "İşe Giriş" ve "İşten Çıkış" düğmeleri görünür.

Düğmeye basın. Kayıt telefonunuzda saklanır ve "Kaydedildi (internetsiz)" yazar.
"Gönderilmeyi bekleyen kayıtlar" listesinde kaydınızı görürsünüz.
Bağlantı gelince programı açın. Kayıt kendiliğinden gönderilir ve bastığınız saatle yazılır. Panelin üstünde "İnternetsiz kayıtlarınız gönderildi" kutusu çıkar.
Oturumunuz kapandıysa önce giriş yapın; bekleyen kayıtlar giriş yapınca gönderilir.

Kayıt en geç yöneticinizin belirlediği süre içinde (en fazla 72 saat) gönderilmelidir; daha eski kayıt alınmaz.
Konum kontrolü zorunlu olan şubede basarken konumunuz alınır; şube alanı dışındaysanız kayıt alınmaz.
Giriş/çıkışı QR koduyla yapılan şubelerde internetsiz kayıt yapılamaz.
Yöneticiniz internetsiz kayıtları kontrol eder.
Bağlantı gelmeden uygulamayı telefondan silmeyin ya da tarayıcı verilerini temizlemeyin; bekleyen kayıtlar silinir.

Sık karşılaşılan durumlar

İnternetim var ama yine bu sayfa çıkıyor: Program geçici olarak ulaşılamıyor olabilir. Biraz sonra tekrar deneyin; sürerse yöneticinize haber verin.
Bağlantı gelmedi, mesai başladı: Durumu yöneticinize bildirin; gerekirse kaydınızı yöneticiniz düzeltir.

İlgili: İşe giriş ve çıkış • Giriş/çıkış hataları • Çıkışı unuttum